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Aperçu

Pour obtenir de l’aide, vous pouvez appeler le centre d’assistance à la clientèle de Moneris ou ouvrir une session dans Marchand Direct.

 

Communiquez avec nous

Assistance téléphonique

Lorsque vous devez : Communiquez avec le:
  • Résoudre des problèmes d’équilibrage
  • Résoudre des problèmes de terminal
  • Rapporter un cas de code 10
  • Changer les paramètres de votre terminal

Centre d’assistance à la clientèle de Moneris en composant sans frais

1-866-319-7450

Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps.

 

Marchand Direct

Ouvrez une session Marchand Direct et utilisez le centre de messagerie afin d’envoyer un message sécurisé directement au centre d’assistance à la clientèle de Moneris.

 

Achat de fournitures de point de vente et de papier pour les reçus

Consultez la page magasin.moneris.com afin d’acheter des fournitures de point de vente et des rouleaux de papier pour les reçus.

 

Conseils d'entreprise

Consultez la page ressources.moneris.com afin d’obtenir des conseils d’affaires, des nouvelles et des tendances au sujet de l’industrie du paiement, des histoires de réussite des clients ainsi que des rapports trimestriels et des aperçus.

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