Paiement rapide avec l’application Moneris Go

Moneris Go Paiement rapide - Reçus

Guide de traitement des reçus de Moneris Go Paiement rapide sur les transactions.

Aperçu

Guide de traitement des reçus de Moneris Go Paiement rapide sur les transactions.

Vidéos pédagogiques:

Paramètres des reçus

Reçus

Traitement des reçus

Le client peut choisir parmi trois options d’envoi du reçu : Courriel, Texto et Aucun reçu, selon votre configuration des options de reçu. Consultez la section Paramètres des reçus.

Option du client	Action du commerçant
Courriel	Le client entre son adresse courriel. Moneris n’enregistre pas l’adresse courriel du client. Le client devra donc entrer son adresse courriel chaque fois qu’il veut recevoir son reçu par courriel.
Texto	Le client entre son numéro de téléphone cellulaire à dix chiffres. Moneris n’enregistre pas le numéro de téléphone du client. Le client doit donc entrer son numéro de téléphone chaque fois qu’il veut recevoir son reçu par texto.
Aucun reçu	Vous n’avez aucune mesure à prendre.

Renvoi des reçus

Pour renvoyer la copie client d’un reçu pour une transaction, procédez comme suit.

Masquage du numéro de carte

Tous les chiffres de la carte qui s’affichent sur un reçu sont masqués, sauf les quatre derniers.

Masquer les chiffres remplace ceux-ci par des astérisques (p. ex. ************1234). La date d’expiration de la carte ne s’affiche pas sur les reçus. Ces mesures aident à prévenir la fraude.

Moneris Go Paiement rapide - Aperçu Moneris Go Paiement rapide - Fonction Paiement rapide sur iPhone avec l’application

	Dans le menu principal appuyez sur Rapports.
	Sur l’écran Rapports, appuyez sur la transaction liée au reçu que vous souhaitez renvoyer. Vous pouvez également appuyer sur Rechercher pour trouver la transaction.
	Lorsque les détails de la transaction s’affichent, appuyez sur Renvoyer. Appuyez sur l’icône Précédent < dans la barre de titre pour revenir à l’écran précédent. Appuyez sur l’icône menu principal), puis sur Transactions afin de revenir à l’écran de transaction par défaut.
	L’invite « Comment voulez-vous recevoir votre reçu? » s’affiche et présente les options d’envoi du reçu suivantes: Texto ou Courriel. REMARQUE: Vous pouvez choisir les options de reçu offertes à vos clients. Consultez la section Paramètres des reçus. Le client choisit une façon de recevoir son reçu en appuyant sur l’une des options affichées à l’écran. Si le client choisit de recevoir le reçu par Texto ou par Courriel, il doit entrer les renseignements requis.
	Le reçu est envoyé en fonction de l’option sélectionnée. Appuyez sur OK. L’écran des détails de la transaction s’affiche de nouveau. C’est l’écran sur lequel vous avez effectué le renvoi du reçu.
	Appuyez sur l’icône Précédent < dans la barre de titre pour revenir à l’écran précédent. Appuyez sur l’icône (menu principal), puis sur Transactions afin de revenir à l’écran par défaut.