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    Portail Moneris Go - Mon Compte

    Apprenez comment modifier vos identifiants de connexion au portail Moneris Go et/ou à vos terminaux synchronisés.


    Table of Contents

    Modification de votre nom du portail Moneris Go Modification de votre nom du portail Moneris Go Modification de votre mot de passe du portail Moneris Go Modification de votre mot de passe du portail Moneris Go Modification de votre mot de passe du terminal Modification de votre mot de passe du terminal Modification de votre nom d’utilisateur du terminal Modification de votre nom d’utilisateur du terminal Paramètres de mon compte Paramètres de mon compte

    Modification de votre nom du portail Moneris Go

    Modification de votre nom du portail Moneris Go

    Les étapes ci-dessous expliquent comment modifier le prénom et le nom de famille associés à votre compte d’utilisateur du portail Moneris Go.

    1. Accédez aux préférences de votre compte utilisateur (voir la section Portail Moneris Go - Paramètres « Mon compte »).
    2. À la page « Mon compte » (illustré ci-dessous), cliquez sur le bouton Aller au Portail Moneris pour revenir au portail Moneris.
    3. Vous devez modifier les informations de nom à partir du portail Moneris (voir la section Portail Moneris - Mettre à jour les renseignements de votre compte d’utilisateur).

     

    Modification de votre mot de passe du portail Moneris Go

    Modification de votre mot de passe du portail Moneris Go

    Les étapes ci-dessous expliquent comment changer votre mot de passe du portail Moneris Go.

    1. Accédez aux préférences de votre compte utilisateur (voir la Portail Moneris Go - Paramètres « Mon compte »).
    2. À la page « Mon compte » (illustré ci-dessous), cliquez sur le bouton Aller au Portail Moneris pour revenir au portail Moneris.
    3. Vous devez modifier votre mot de passe de connexion au portail Moneris Go à partir du portail Moneris (voir la section Portail Moneris - Modifier votre mot de passe).

     

    Modification de votre mot de passe du terminal

    Modification de votre mot de passe du terminal

    Les étapes ci-dessous expliquent comment changer votre mot de passe du terminal. (La modification s’applique à tout terminal synchronisé avec le commerce à l’aide duquel vous réinitialisez votre mot de passe du terminal. [1]).

    1. Accédez aux préférences de votre compte utilisateur (voir la section Portail Moneris Go - Paramètres « Mon compte »).
    2. À la page « Mon compte », faites défiler jusqu'au module « Terminal » (illustrée ci-dessous).
    3. Dans le module « Terminal », cliquez sur le bouton Réinitialiser le mot de passe.
    4. Quand la fenêtre « Réinitialiser le mot de passe du terminal » s’affiche (illustré ci-dessous), faites ce qui suit:
    5. Dans le champ Mot de passe d’accès au portail, inscrivez votre mot de passe d’accès à votre compte d’utilisateur du portail Moneris actuel.
    6. Dans le champ Nouveau mot de passe, inscrivez votre nouveau mot de passe d’accès à votre terminal.
      Remarque: Le mot de passe doit adhérer à ces exigences:
      • Minimum de 4 caractères (un mot de passe plus long est conseillé)
      • Ne doit pas inclure plus de 2 caractères répétitifs (par exemple, « Lou444 », « 1111 » et « QqiinT999 » ne sont pas acceptables. Cependant, « Lou44", « AAbb » et « QqiinT9y99 » sont acceptables)
      • Ne doit pas inclure plus de 2 séquences de caractères (par exemple, « lou123 », « abcd", et « QuinT1y23 » ne sont pas acceptables. Cependant, « lou12 », « abyz12 » et « QuinT1y23 » sont acceptables)
    7. Dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe, inscrivez à nouveau le nouveau mot de passe pour votre terminal.
      Remarque: Les données saisies dans le champ « Confirmer le nouveau mot de passe » doivent correspondre avec celles du champ « Nouveau mot de passe ».
    8. Cliquez sur le bouton Enregistrer le mot de passe.
    9. Lorsque le message « Le mot de passe a bien été modifié » s’affiche, l’opération est terminée.

    _______________________________

    [1] Si plusieurs commerces sont liés à votre compte d’utilisateur, utilisez la fonction Mes commerces pour naviguer entre eux (voir la section Portail Moneris Go - Utilisation de Mes commerces.

     

    Modification de votre nom d’utilisateur du terminal

    Modification de votre nom d’utilisateur du terminal

    Les étapes ci-dessous expliquent comment changer votre nom d’utilisateur du terminal. (La modification s’applique à tout terminal synchronisé avec le commerce à l’aide duquel vous réinitialisez votre nom d’utilisateur du terminal.[1])

    1. Accédez aux préférences de votre compte utilisateur (voir la section Portail Moneris Go - Paramètres « Mon compte »).
    2. À la page « Mon compte », faites défiler jusqu'au module « Terminal » (illustrée ci-dessous).
    3. Dans le champ Nom d’utilisateur, inscrivez un nouveau nom d’utilisateur pour votre connexion au terminal.
      Remarque: Ce champ est sensible à la casse. Le nom d'utilisateur doit adhérer à ces exigences:
      • 1 à 30 caractères alphanumériques (c'est-à-dire les lettres entre A à Z et / ou nombres entre 0 et 9)
      • Les espaces et les caractères spéciaux ne sont pas pris en charge
    4. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
    5. Lorsque le message « L’utilisateur a bien été mis à jour » s’affiche, l’opération est terminée.

    ___________________________

    [1] Si plusieurs commerces sont liés à votre compte d’utilisateur, utilisez la fonction Mes commerces pour naviguer entre eux (voir la section Portail Moneris Go - Utilisation de Mes commerces).

     

    Paramètres de mon compte

    Paramètres de mon compte

    Les étapes ci-dessous expliquent comment configurer les paramètres de votre compte d’utilisateur du terminal ou du portail Moneris Go, votre nom et vos identifiants de connexion.

    1. Ouvrez une session dans le portail Moneris Go et rendez-vous à l’un de vos commerces (voir la section Ouvrir une session sur le portail Moneris Go).
    2. À partir de n’importe quelle page de votre commerce, cliquez sur la vignette de votre compte d’utilisateur qui s’affiche dans le coin supérieur droit de l’en-tête du portail Moneris Go (illustré ci-dessous).
    3. Lorsque le menu du compte utilisateur s’affiche (illustré ci-dessous), cliquez sur Mon compte.
    4. Lorsque la page « Mon Compte » s’affiche (illustrée ci-dessous), configurez les préférences de votre compte d’utilisateur comme vous le souhaitez:

    Portail Moneris Go: 

    • Pour modifier votre nom, consultez la section Portail Moneris Go - Modification des informations de votre nom du portail Moneris Go.
    • Pour modifier votre mot de passe du portail Moneris Go, consultez la section Portail Moneris Go - Modification de votre mot de passe du portail Moneris Go.

    Terminal:

    • Pour modifier votre mot de passe du terminal, consultez la section Portail Moneris Go - Modification de votre mot de passe du terminal.
    • Pour modifier votre nom d’utilisateur du terminal, consultez la section Portail Moneris Go - Modification de votre nom d’utilisateur du terminal.
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