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Portail Moneris Go - Paramètres du commerce

Découvrez comment configurer les champs de paiement facultatifs, pour les transactions financières initiées depuis votre magasin.


Paramètres du commerce

Paramètres de commerce: paiements

Les étapes suivantes décrivent comment configurer les champs de paiement pour l’adresse de facturation (y compris le champ du code postal) et un champ ID personnalisé pour le paiement permettant la saisie manuelle ou facultative de données pour les achats, les préautorisations et les remboursements indépendants/remboursements avec carte absente que vous créez au moyen du terminal virtuel de votre commerce sur le portail Moneris Go. (Les champs de l’adresse de facturation et du code postal sont utilisés pour la vérification de l’adresse). Le champ ID personnalisé peut être utilisé pour ajouter un identificateur de votre choix aux transactions effectuées au moyen du terminal virtuel, aux rapports, aux reçus de transaction et aux demandes de paiement.

  1. Ouvrez une session dans le portail Moneris Go et rendez-vous au commerce pour lequel vous souhaitez configurer les champs de paiement (voir la section Portail Moneris Go - Ouvrir une session sur le portail Moneris Go).

    Remarque: Si plusieurs commerces sont liés à votre compte d’utilisateur, utilisez la fonction Mes commerces pour naviguer entre eux (voir la section Portail Moneris Go - Utilisation de Mes commerces).

     
  2. Dans le menu latéral (illustré ci-dessous), cliquez sur Paramètres > Commerce.

    Remarque: Si le menu latéral ne s’affiche pas sur votre écran, cliquez sur l’icône de menu , qui se trouve dans le coin supérieur gauche de l’écran, ou élargissez la fenêtre de votre navigateur jusqu’à ce qu’elle affiche le menu latéral.

     
  3. Lorsque la page « Paramètres du commerce » s’affiche (illustrée ci-dessous), configurez les paramètres de paiement comme vous le souhaitez :

Adresse de facturation

  • Consultez la section Portail Moneris Go - Adresse de facturation : paramètres de commerce. 

Code postal

  • Consultez la section Portail Moneris Go - Code postal : paramètres de commerce.

ID personnalisé

  • Consultez la section Portail Moneris Go - ID personnalisé : paramètres de commerce.

 

Adresse de facturation: paramètres de commerce

Les étapes suivantes décrivent comment activer ou désactiver collectivement les champs « Numéro d’immeuble », « Nom de rue », « Ville » et « Province », qui peuvent s’afficher comme champs d’adresse de facturation pour le paiement dans la fenêtre du terminal virtuel « Paiement » au moyen duquel vous effectuez des achats (voir la section Portail Moneris Go - Achat avec carte de crédit : saisie manuelle), des préautorisations (voir la section Portail Moneris Go - Préautorisation avec carte de crédit : saisie manuelle) et des remboursements indépendants (voir la section Portail Moneris Go - Remboursement indépendant/remboursement avec carte absente avec carte de crédit : saisie manuelle) pour votre commerce sur le portail Moneris Go. La saisie de l’adresse de facturation est utilisée pour la vérification de l’adresse [1]

  1. Accédez aux paramètres de paiement de votre commerce sur le portail Moneris Go (voir la section Portail Moneris Go - Paramètres du commerce).
  2. Sur la page « Paramètres de commerce » (illustrée ci-dessous), cliquez sur un bouton radio d’« Adresse de facturation »:
Bouton radio Description
Caché Désactive les champs d’adresse de facturation pour qu’ils ne s’affichent pas comme champs de paiement dans la fenêtre « Paiement » du terminal virtuel que vous utilisez afin d’effectuer des achats, des préautorisations et des remboursements indépendants/remboursements avec carte absente pour votre commerce sur le portail Moneris Go. 
Optionnel Active les champs d’adresse de facturation pour qu’ils s’affichent comme champs de paiement (entrée de données facultative) dans la fenêtre « Paiement » du terminal virtuel que vous utilisez afin d’effectuer des achats, des préautorisations et des remboursements indépendants/remboursements avec carte absente pour votre commerce sur le portail Moneris Go. 
Requis Active les champs d’adresse de facturation pour qu’ils s’affichent comme champs de paiement (entrée de données obligatoires) dans la fenêtre « Paiement » du terminal virtuel que vous utilisez afin d’effectuer des achats, des préautorisations et des remboursements indépendants/remboursements avec carte absente pour votre commerce sur le portail Moneris Go.
  1. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
  2. Lorsque la boîte de confirmation « Paramètres de paiement mis à jour » s’affiche, l’opération est terminée.

__________________________________

[1] Le service de vérification d’adresse (AVS) est un dispositif de prévention de la fraude qui permet à l’émetteur de la carte de comparer le numéro, le nom de la rue et le code postal saisis pendant une transaction avec les données correspondantes qui figurent sur le relevé du titulaire de la carte. Il est fortement recommandé d’inclure les détails du SVA dans toutes vos transactions saisies manuellement (MOTO/commerce électronique). Cette opération vous permettra de vous assurer que les transactions sont admissibles au meilleur taux d’interchange possible tout en réduisant au minimum les coûts d’acceptation des cartes de crédit. Sans les données du SVA, la transaction pourrait entraîner des frais d’interchange plus élevés. Le SVA n’est pas pris en charge par les cartes UnionPay.

 

Code postal: paramètres de commerce

Les étapes suivantes décrivent comment activer ou désactiver le champ « Code postal » qui peut s’afficher comme champ de paiement dans la fenêtre « Paiement » du terminal virtuel au moyen duquel vous effectuez des achats (voir la section Portail Moneris Go - Achat avec carte de crédit : saisie manuelle), des préautorisations (voir la section Portail Moneris Go - Préautorisation avec carte de crédit : saisie manuelle) et des remboursements indépendants/remboursements avec carte absente (voir la section Portail Moneris Go - Remboursement indépendant/remboursement avec carte absente avec carte de crédit : saisie manuelle) pour votre commerce sur le portail Moneris Go.

La saisie du code postal est utilisée pour la vérification de l’adresse. [1]

  1. Accédez aux paramètres de paiement de votre commerce sur le portail Moneris Go (voir la section Portail Moneris Go - Paramètres de commerce : paiements).
  2. Sur la page « Paramètres de commerce » (illustrée ci-dessous), cliquez sur un bouton radio du « Code postal »:
 Bouton radio Description
Caché Désactive le champ « Code postal » pour qu’il ne s’affiche pas comme l’un des champs de paiement dans la fenêtre « Paiement » du terminal virtuel que vous utilisez afin d’effectuer des achats, des préautorisations et des remboursements indépendants/remboursements avec carte absente pour votre commerce sur le portail Moneris Go. 
Optionnel Active le champ « Code postal » pour qu’il s’affiche comme l’un des champs de paiement (entrée de données facultative) dans la fenêtre « Paiement » du terminal virtuel que vous utilisez afin d’effectuer des achats, des préautorisations et des remboursements indépendants/remboursements avec carte absente pour votre commerce sur le portail Moneris Go. 
Requis Active le champ « Code postal » pour qu’il s’affiche comme l’un des champs de paiement (entrée de données obligatoire) dans la fenêtre « Paiement » du terminal virtuel que vous utilisez afin d’effectuer des achats, des préautorisations et des remboursements indépendants/remboursements avec carte absente pour votre commerce sur le portail Moneris Go.
  1. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
  2. Lorsque la boîte de confirmation « Paramètres de paiement mis à jour » s’affiche, l’opération est terminée.

____________________________

[1] Le service de vérification d’adresse (AVS) est un dispositif de prévention de la fraude qui permet à l’émetteur de la carte de comparer le numéro, le nom de la rue et le code postal saisis pendant une transaction avec les données correspondantes qui figurent sur le relevé du titulaire de la carte. Il est fortement recommandé d’inclure les détails du SVA dans toutes vos transactions saisies manuellement (MOTO/commerce électronique). Cette opération vous permettra de vous assurer que les transactions sont admissibles au meilleur taux d’interchange possible tout en réduisant au minimum les coûts d’acceptation des cartes de crédit. Sans les données du SVA, la transaction pourrait entraîner des frais d’interchange plus élevés. Le SVA n’est pas pris en charge par les cartes UnionPay.

 

ID personnalisé: paramètres de commerce

Les étapes suivantes décrivent comment configurer et activer ou désactiver un champ d’identificateur de transaction personnalisé (ID personnalisé). S’il est activé, le champ ID personnalisé peut être ajouté aux demandes de paiement et aux transactions créées à partir de la fenêtre « Paiement » du terminal virtuel dans votre commerce sur le portail Moneris Go. L’ID personnalisé apparaît également comme en-tête [1] dans le rapport de transactions financières de votre commerce et peut apparaître comme élément sur la page « Information sur la transaction » et dans les reçus de transaction.

Remarque: Pour obtenir la liste complète des transactions, des rapports et des types de reçus qui comportent l’ID personnalisé, voir la section ID personnalisé : liste des transactions et des rapports.

 
  1. Accédez aux paramètres de paiement de votre commerce sur le portail Moneris Go (voir la section Portail Moneris Go - Paramètres de commerce : paiements).
  2. Sur la page « Paramètres de commerce » (illustrée ci-dessous), cliquez sur un bouton radio d’« ID personnalisé »:
Bouton radio Description
Caché

Masque ou désactive le champ ID personnalisé dans les demandes de paiement et la fenêtre « Paiement » du terminal virtuel que vous utilisez afin d’effectuer des achats, des préautorisations et des remboursements indépendants/remboursements avec carte absente pour votre commerce sur le portail Moneris Go. 

Remarque: L’étiquette par défaut « ID personnalisé » continue d’être utilisée comme en-tête dans le rapport de transactions financières de votre commerce. Si vous entrez votre propre étiquette personnalisée à l’étape 3, elle sera utilisée comme en-tête.

 
Optionnel

Le champ ID personnalisé s’affiche (saisie de données facultative) dans les demandes de paiement et dans la fenêtre « Paiement » du terminal virtuel que vous utilisez afin d’effectuer des achats, des préautorisations et des remboursements indépendants/remboursements avec carte absente pour votre commerce sur le portail Moneris Go.

Remarque: Le champ ID personnalisé s’affiche comme en-tête dans le rapport de transactions financières et comme élément individuel sur le reçu de la transaction (transactions par carte de débit ou de crédit uniquement) et sur la page « Information sur la transaction » de chaque transaction enregistrée.

 
Requis

Le champ ID personnalisé s’affiche comme champ de paiement (saisie de données obligatoire) dans les demandes de paiement et dans la fenêtre « Paiement » du terminal virtuel que vous utilisez afin d’effectuer des achats, des préautorisations et des remboursements indépendants/remboursements avec carte absente pour votre commerce sur le portail Moneris Go.

Remarque: Le champ ID personnalisé s’affiche comme en-tête dans le rapport de transactions financières et comme élément individuel sur le reçu de la transaction (transactions par carte de débit ou de crédit uniquement) et sur la page « Information sur la transaction » de chaque transaction enregistrée.

 
  1. Suivez l’une des directives ci-dessous :
    • Si vous avez sélectionné « Optionnel » ou « Requis » à l’étape 2, entrez une étiquette personnalisée dans le champ Description de l’ID personnalisé.
    • Si vous avez sélectionné « Caché » à l’étape 2, n’indiquez rien dans le champ Description de l’ID personnalisé (champ vide).

      Remarque: Si vous laissez le champ vide, l’étiquette par défaut du champ « ID personnalisé » sera utilisée comme en-tête dans le rapport de transactions financières de votre commerce. Si vous saisissez votre propre étiquette personnalisée, elle sera utilisée comme en-tête dans le rapport de transactions financières de votre commerce.

       
  2. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
  3. Lorsque la boîte de confirmation « Paramètres de paiement mis à jour » s’affiche, l’opération est terminée.

    Remarque: Si vous avez choisi de configurer ou d’activer votre propre champ d’identification personnalisé et avez un ou plusieurs terminaux jumelés à votre commerce, vous devriez également activer la fonction personnalisée « Identifiant de la transaction » équivalente sur les terminaux (voir la section Portail Moneris Go - Paramètres du terminal : transactions).

     

_____________________________

 [1] Pour toutes les transactions de vérification, l’en-tête « ID personnalisé » de votre rapport de transactions financières est alimenté par les données du champ « » correspondant dans le profil du client de la chambre forte (voir la section Transaction de vérification : profil de client de la chambre forte).

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